En el contrato que hacen firmar a sus clientes al darse de alta, aparece una clausula (la número 3) en base a la cual Securitas Direct, aprovechando el incremento anual del IPC, aumenta también el precio de la cuota de conexión, si bien se reserva el derecho de aumentarla en un porcentaje distinto, mayor en todos los casos.
Es decir, si por ejemplo emiten a su cliente una factura mensual de 100 euros, en base a esa cláusula, pueden hacerlo. Y el pobre cliente, que empieza pagando una cuota de 28 euros, se encuentra con que, tiene que seguir durante 24 meses, pagando esos 100 Euros mensuales, hecho del que nadie le avisa.
¿Es legal aplicar este tipo de clausulas, no negociadas individualmente en un contrato con permanencia? ¿O estaríamos hablando de una cláusula abusiva? ¿Cómo pueden obligar a alguien a estar durante 24 meses pagando una cantidad de dinero que el cliente no conoce de antemano?
Entendemos que este hecho es denunciable ante las Organizaciones de Consumidores y deberían obligar a este tipo de empresas a modificar sus contratos y eliminar estas cláusulas.
¿Tú que opinas?
